Conceitua-se a ergonomia como tecnologia projetual das comunicações entre homens e máquinas, trabalho e ambiente.
De acordo com a classificação de Mário Bunge para ecnologia, a ergonomia atua tanto como teoria tecnológica operativa, a ergonomia objetiva, através da ação, resolver os problemas da relação entre homem, máquina, equipamentos, ferramentas, programação do trabalho,instruções e informações, solucionando os conflitos entre o humano e o tecnológico, entre a inteligência natural e a 'inteligência' artificial nos sistemas homens-máquinas.
Tais conflitos se expressam através de custos humanos do trabalho para o operador - fadiga, doenças profissionais, lesões temporárias ou permanentes, mutilações, mortes - e de acidentes, incidentes, erros excessivos, paradas não controladas, lentidão e outros problemas de desempenho, assim como danificação e má conservação de máquinas e equipamentos, que acarretam de acréscimos na produção, desperdício de matérias-primas, baixa qualidade dos produtos - o que acaba por comprometer a produtividade do sistema homens-máquinas
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